1960年代初,國內(nèi)各行各業(yè)紛紛向雷鋒看齊,蘇州一家名叫“得月樓”的餐館亦不例外,服務(wù)員沈師傅(方笑笑)、小顧(顧月娥)等對顧客熱情有禮、有求必應(yīng)。但沈師傅的徒弟楊友生(小楊天笑),卻認為“伺候人”很丟臉,經(jīng)常會不耐煩地沖顧客發(fā)脾氣,他一心想當(dāng)“比服務(wù)員神氣許多的工人”。沈師傅等人將他批評,他答應(yīng)今后工作時會壓一壓火氣。——餐館另一位服務(wù)員老張(張幻爾)的工作態(tài)度,不好不壞介于中間?! 】h商業(yè)局王科長(黃影)隱瞞身份來到“得月樓”體驗生活,被分到楊友生一組,對于這位新來的同事老王,楊友生頗老道地傳授經(jīng)驗:顧客都是臭脾氣,若他們發(fā)火,萬千要往下壓?!蹩崎L呵呵一笑,卻是處處向沈師傅學(xué)習(xí);楊友生火氣壓來壓去,卻是沖顧客火冒三丈。同事們勸他要微笑服務(wù),他的近乎定格的夸張笑臉卻接二連三嚇跑顧客。楊母(丁鳳英)認為兒子有了對象便會改掉臭脾氣,托鄰居悄悄給他介紹了個女孩,哪想女孩曾在“得月樓”吃飯時被他罵過。 左不是右也不是令楊友生相當(dāng)尷尬,他更想成為一名工人,盡管商業(yè)局還沒批準(zhǔn)他調(diào)換工作崗位,他已急不可耐地跑去找采茶廠的廠長表決心,沒料廠長說起未來他可能的工作,竟不是采茶工人而是餐廳服務(wù)員。騎著單車回家的路上,楊友生越想越氣,路遇的一大群鵝甚至也成了眼中釘,結(jié)果一不小心摔下單車,骨折。之后的看病經(jīng)歷、沈師傅所講的新舊社會飯館服務(wù)員地位的對比,令楊友生慢慢開始從自己身上找原因,而得知老王原是王科長、小顧原來有個“高官爸爸”時,他更加羞愧。由神秘影院全網(wǎng)絡(luò)收集并分享發(fā)布,僅供用于學(xué)習(xí)和交流。
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